AI認識/学習/処理技術を研究開発
ChatGPTも取り入れDX化・SDGsを推進

マイスター・ギルドでは、AI認識/機械学習/処理技術を研究開発。自然言語処理（NLP）に優れたChatGPTも研究を開始しております。
画像/空間/音声/文字などの多彩なビッグデータなどを認識・学習し、運転や医療（手術）シミュレーション、工場や建築などの作業の見える化、ライティングやマーケティングの補助、議事録やカスタマーサポートの自動化、企画開発のアイデアサポートなど、日本屈指の研究機関とのパイプもあり、多彩なサービスを提供可能です。
企業のDX化やSDGs達成に欠かせないイノベーションを生み出す技術開発を、ぜひ当社にお任せください。

Advantage 当社の強み

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    Dev Capability

    国内40名以上の開発体制と開発力で
    さまざまな案件へ柔軟に対応

    マイスター・ギルドには、多くの実績を積み上げたWEBシステムの開発エンジニアが国内に40名以上在籍。プロジェクトや状況に合わせて、案件の進行管理をおこなうPM、SE、PGから最適なメンバーを配置します。
    新規事業やアジャイル開発（スクラム開発）は、プロジェクト単位ではなく、人材を必要な期間だけ契約するラボ型開発がおすすめです。

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    Back end

    AIサービスを支える
    インフラ構築やクラウドにも強い

    インフラチームとAI開発チームの連携により、環境変化やトラブルに強く長期的に安定して運用できるサービスをご提供。AIサービスに必要なサーバー・クラウドも、要件・社内の対応状況・拡張性などを考慮し、最適な環境をご提案いたします。高度なセキュリティや高負荷が想定される環境にも対応。運用保守も責任をもってお手伝いさせて頂きます。AWSやAzure、GCP等のクラウド連携システムの開発も可能です。

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    Achievements

    AI研究開発開始
    ChatGPTも研究中

    マイスター・ギルドではいち早くAI開発に着手し、大阪大学との共同研究・自社サービス開発運営・受託開発を行ってきました。現在はコールセンターの議事録を要約しマインドマップ化するサービスや、強化学習によりロボットをより賢くする研究を進行中。文字や言語だけでなく画像/空間/音声などの多様なビックデータをあらゆる形に処理することが可能です。

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    Multi Platform

    Azure OpenAI Serviceで
    セキュアなChatGPT開発

    ChatGPTの業務利用に付いて回る情報漏洩リスクや信頼性・正確性リスクを踏まえ、Azure OpenAI Serviceを利用したセキュアな開発が可能です。Azure OpenAI Serviceでは入力データを外部へ流出させない、悪用や御用の監視目的でログを保持する、企業独自の禁止ワード登録、閉域接続などのセキュリティ対策を講じることが可能。
    社内規定を大きく変えることなく、安心安全にChatGPT研究開発が叶います。

What “AI” can do. AIが出来ること

  • DX推進

    DX推進 Digital Transformation

    言語処理能力に優れたAIを活用することにより、効率的で的確なサービスを提供可能。またAIによるビックデータの解析で、課題や機会を発見し、戦略的な判断や新たな価値を創出できます。

  • SDGs

    SDGs Sustainable

    多言語翻訳技術の活用で言語の壁を取り去ることで、経済活動の拡大が可能。またAIやIoTを活用したDX化によって、強靭なインフラ構築や産業の効率化やイノベーションの推進が叶います。

  • 開発力強化

    開発力強化 Development Capability

    新しい企画や提案書制作にAIを活用することで、膨大な資料の要約やあらゆる視点での意見出しにも役立ちます。また、音声入力＋AIにより、人力の限界を超えた大量の文章を高速に生成可能です。

  • 競争力強化

    競争力強化 Competitiveness

    早いうちからAIに正確なビッグデータを学習させることができれば、素早い情報収集・解析能力によって営業・広告宣伝・開発・顧客対応・社内業務にまで活用でき、競合他社に一歩リードできます。

  • 人員不足解消

    人員不足解消 Personnel Shortages

    会議毎の議事録制作、専門用語も含む多言語翻訳、提案書・コンテンツ制作、24時間対応が必要なカスタマーサポートなどもAIが対応可能。慢性的な専門スタッフの人材不足を改善できます。

  • コスト削減

    コスト削減 Cost

    社内ドキュメントやナレッジ・マニュアルなどのビッグデータを活用した、検索・コンテンツ生成・カスタマーサポートの自動化・アイデアの提案などが叶うため、大幅な省力化が可能です。

  • 顧客満足度向上

    顧客満足度向上 Customer Service

    チャットボットやSNSで問い合わせの迅速かつ正確な応答が可能。また過去の履歴や希望を把握して、最適な商品・サービスをマッチングしたり、特典を提案して顧客満足度を高めることができます。

  • リスク回避

    リスク回避 Risk Avoidance

    担当者・現場任せのSNSやコンテンツ運営に、ChatGPTによる第三者目線のチェックを導入し、警告やエラーを発することで、コンプライアンス違反の予防や炎上対策が可能です。

Experience

  • Record Automation

    コールセンターの問い合わせを文字起こしして要約し、議事録を自動生成。Google Docs・Salesforce Sales Cloudに自動で記録させたり、クラウドツールと連携も可能です。蓄積したデータを自動学習させ、更にカスタマーサポートにも活かせます。音声認識AIとChatGPTを使えば、Zoomなどのオンライン面談から議事録を生成し、Slackに吐き出すことも可能です。

  • Smart Chatbots

    ドキュメント・マニュアル・WEBサイトなどを学習させることで、即座に回答を導ける高精度のチャットボットを生成可能。ChatGPTの質問毎に違う自由回答を返す柔軟性と、定型文に沿った正確な返答を返すチャットボット双方の良さを活かしたサービスの開発も可能。WEBサイト・アプリ・LINE・SNSなどのテキストベースのカスタマーサポートや、社内FAQ・ナレッジ検索にも活用できます。

  • Deep Learning for Robots

    仮想のシミュレーション環境を用いて車・車椅子・ロボットなどに深層強化学習を行い、走行・操舵・駐車・衝突危険回避などを高速化。現実世界よりスピーディーに行え、トラブルには自動的かつ即時に対応でき、損耗のリスクもなく安全性が高められます。マイスター・ギルドでは、日本トップクラスの研究機関との繋がりがあり、優れたロボット開発が可能です。

  • Automatic Service Suggestions

    希望と予算を提示すると、旅行プランやルート・食事の組み合わせを提案して観光や消費の促進に。また、ECでの商品購入時のバリエーション選択やセット販売提案により、実店舗で接客しているような体験を提供できます。履歴から顧客の嗜好を把握して、次回に繋がるクーポンやキャンペーンの訴求も可能。単価アップや顧客満足度アップが叶います。

  • AD Optimization

    訴求したい客層や広告配信の結果やABテストから得たデータをAIに学習・分析させることで、ユーザーや顧客の目に留まりやすい広告クリエイティブ（文章・画像・動画）の制作や選定、適切な配信先を選ぶなど、広告の最適化が可能です。

  • User Testing with AI Models

    ユーザーアンケートを大量学習させて複数のペルソナを作り、そのAIモデルに対してユーザーテストを行えます。対話形式で質問を重ねてビジネスの課題解決のヒントを得たり、FAQなどの文章作成や、新商品開発にも役立ちます。